Términos y condiciones

Imagine Punta Cana se reserva el derecho de modificar en la taquilla de entrada a la discoteca cualquiera de los precios de acceso y servicios, en cualquiera de
los paquetes que se comercializan (mesas, Open Bar Nacional, Open Bar Premium). Asimismo, se reserva el derecho de admisión a las diferentes áreas del club.

Los precios oficiales de Imagine Punta Cana son los publicados en la web (https://imaginepuntacana.com/). Cualquier precio o tarifa ofertada fuera de la discoteca y de sus canales oficiales, en el área de Bávaro-Punta Cana, por parte de terceras personas, empresas turísticas, u otros individuos ajenos a la organización, no son responsabilidad de Imagine Punta Cana. No se tendrán en cuenta reclamaciones emitidas directamente a Imagine Punta Cana por compras a terceras personas no vinculadas a la organización.

Las bebidas ofertadas y servidas en Imagine son compradas a proveedores oficiales de las diferentes marcas del mercado nacional, por lo que desde Imagine Punta Cana se garantiza -a todos los efectos- la legalidad de todos estos productos.

Toda reserva (realizada tanto por internet como en la taquilla de acceso) que conlleve un gasto de más de US$100 (5500DOP o su proporción en cualquier divisa), pagadas bien con tarjeta o bien con efectivo, requerirán de la presentación de la identificación personal del cliente, así como de su firma en un documento proporcionado al cliente a su llegada, además del permiso de realizar una copia del mismo.

 

Sin haber cumplimentado los requisitos previos (presentación de documento de identidad y firma), Imagine Punta Cana se reserva el derecho a no dar los
servicios previamente adquiridos vía online, realizando automáticamente el reembolso de lo pagado con una penalidad de 20%. Además, el cliente deberá
asumir los gastos oficiales que el banco aplica por la devolución de lo abonado, no pudiendo el cliente reclamar sobre esta operación.

Los horarios de apertura y cierre están publicados tanto en la pagina web oficial (https://imaginepuntacana.com/) como en nuestra cuenta de Instagram (https://www.instagram.com/imaginecave/). El cierre de barras y servicios de camareros se efectúa 15 minutos antes de la hora indicada de cierre.

Para cualquier incidencia en bares o con camareros, contactar con el staff gerente de Imagine Punta Cana, al que se puede acudir en caso de cualquier situación anómala durante su estancia en la discoteca.


Terms & Conditions

Imagine Punta Cana reserves the right to modify any of the prices at the moment of the access to the nightclub, in any of the packages that are marketed (VIP tables, Regular Open bar, Premium Open bar). Imagine Punta Cana also reserves the right of admission to the different areas of the club. The prices published on the website are the official ones. Any price offered in the Bávaro-Punta Cana area by third parties, tourist companies, or other people outside from the company Imagine punta Cana are not our responsibility at all.


This means that we will not take in consideration any claim about purchases from third parties, not linked to Imagine Punta Cana (official selling channels are the
box office and https://imaginepuntacana.com/). The drinks offered and served at Imagine Punta Cana are purchased from official providers suppliers of the different brands on the national market so quality brands are guaranteed, according to the different products.


Online bookings and also bookings paid/done directly by card or cash at the box office over US$100 (5,500DOP) -or any currencies which are similar to the official exchange rate of US$100-, entails the presentation of personal ID of the customer, who gives us the permission to make a copy of it besides the request of her/his signature on a document that will be presented to the client once he agrees to his/her purchase.


Without the previous requirements (presentation of personal ID and or signature on the document previously indicated), Imagine Punta Cana reserves the right not to provide the services purchased via online, automatically refunding the amount paid with a penalty of 20%. The client must assume the official expenses the bank carries out for the return of what has been paid, as well as the client cannot make or file any claim on this operation.


The opening and closing times are published on the official website ( https://imaginepuntacana.com/) or our Instagram account (https://www.instagram.com/imaginecave/)Bars and waiter/waitress services, close 15 minutes before closing time.


Any incidence in bars or with waiters/waitresses, please reach Imagine Punta Cana Management Staff, who will provide a solution in case of any abnormal situation during your stay in the club.