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Preguntas frecuentes de clientes
Respondemos a las consultas más comunes de nuestros clientes.
La noche es de Yaisel: no te pierdas la fiesta del momento
Este viernes 29 de marzo únete al evento más esperado del año.
Eleva tu noche con una experiencia VIP
Haz la fiesta tuya y disfruta de la mayor fiesta de Punta Cana sin agobios, con detalles premium y las mejores marcas de bebida.
No te quedes sin tu entrada VIP.
VIP VIBES
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Asegura tu ticket
OPEN BAR NACIONAL
¿Qué incluye?
4 horas de barra libre de las mejores marcas nacionales (ver menú)
Opción de contratar transporte (ver transporte)
Parking gratuito
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Acceso a Wifi Gratis
Fast-Pass
OPEN BAR PREMIUM
¿Qué incluye?
4 horas de barra libre de nuestras marcas PREMIUM (ver menú)
Opción de contratar transporte (ver transporte)
Parking gratuito
Acceso a Wifi Gratis
Fast-Pass
MESAS VIP
¿Qué incluye?
Incluye entrada y servicios.
Extra VIP
Mesa reservada (máx. 6 personas)
Servicio a la mesa
Reserva tu mesa VIP enviando un WhatsApp a 8095413535 o 8298385353
*hasta 6 personas por mesa - mesas limitadas
Todo bajo control
Transporte a hoteles
A la hora de reservar tu mesa o ticket, puedes añadir el transporte; te recogemos y llevamos a tu hotel.
Parking gratuito
Si prefieres llevar tu coche, garantizamos tu plaza en nuestro parking exterior con la compra online.
Acceso garantizado
El aforo es limitado y los tickets y mesas VIP se agotan. Asegura tu entrada comprando online.
Seguridad
Nuestro equipo de seguridad se encarga de que disfrutes de la fiesta sin preocupaciones.
Wifi gratuito
Con tu entrada tienes acceso Wi-Fi gratuito en cualquier zona de la cueva y durante toda la noche.
Fast pass
Aseguramos el acceso rápido a las barras y regulamos la temperatura y humedad para que disfrutes al 100%.
Aseguramos el acceso rápido a las barras y regulamos la temperatura y humedad para que disfrutes al 100%.
FAQs
¿Cómo es el proceso si he comprado el ticket online?
Solo tendrá que enseñar el email de confirmación, y disfrutar de La Cueva. Además, tendrá acceso prioritario y se asegura el acceso aunque haya aforo restringido.
¿Cómo hago para contratar el transporte?
Comprueba en qué zona se encuentra tu hotel haciendo clic en este enlace.
Si se encuentra en la zona 1, podrás agregarlo en el proceso de compra de tu entrada. Una vez seleccionado tu ticket, te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
Para las zonas 2 y 3, una vez comprada la entrada contacta aquí con el equipo para que pueda agregar manualmente tu transporte.
¿Hay opción de acceso para quien no quiera beber alcohol?
Todas las opciones incluyen consumición en la casa, pero tenemos opciones sin alcohol en nuestro Open Bar para aquellos que no quieran tomar.
¿Qué pasa si mi hotel no se encuentra en ninguna de las zonas que se incluyen en el servicio de transfer?
Si tu hotel no se encuentra en ninguna de estas zonas, puedes solicitar un servicio a medida aquí
¿Puedo elegir en qué sala quiero mi mesa VIP?
Por supuesto, siempre que queden mesas disponibles en la sala que nos indiques, hacemos la reserva. Recuerda que las mesas VIP son limitadas, por lo que recomendamos que las reserves lo antes posible.
¿Qué sucede si contrato transporte pero quiero irme antes de la hora de recogida?
Tenemos transporte disponible con tarifa adicional para los que quieran volver al hotel en cualquier momento de la noche.